Общий
Следующие условия применяются ко всем сделкам с компанией SMARTY Trend™. Использование этого сайта означает ваше согласие с этими условиями. Размещение заказа означает ваше согласие с настоящими условиями. Это относится как к заказам, размещенным самими клиентами через наш интернет-магазин, так и к заказам, размещенным у наших торговых представителей. Пожалуйста, внимательно прочтите их и распечатайте копию для дальнейшего использования.
Настоящие положения и условия не затрагивают ваши законные права. Чтобы заказать товары через этот сайт, вам должно быть не менее 18 лет и вы должны принять доставку. Мы будем рассматривать каждый заказ товаров как ваше предложение приобрести товары в соответствии с настоящими условиями.
Совершение покупки
Совершить покупку не могло быть проще. Просто просмотрите наш магазин, нажмите на любой товар, который вы хотите купить, и поместите его в корзину. После того, как вы завершили свой выбор, нажмите «Корзина» или «Оформить заказ», и вам будет предложено указать некоторые детали, которые нам необходимы для выполнения заказа.
Оплата и цена
Цена, которую вы видите и есть цена, которую вы платите. Никаких скрытых комиссий и комиссий на этапе оформления заказа или оплаты. Если бесплатная доставка не предлагается, стоимость доставки будет рассчитана во время оформления заказа в зависимости от вашего местоположения.
Общая стоимость товара, подлежащая оплате, будет указана при размещении заказа независимо от того, был ли он подтвержден. Мы имеем право вносить коррективы в цену, чтобы принять во внимание любое увеличение цен нашего поставщика или введение каких-либо налогов или пошлин, а также если из-за ошибки или упущения цена, опубликованная на товар, является неправильной, независимо от того, был ли заказ подтвержденным. Мы сообщим вам точную цену и предоставим вам возможность отменить заказ.
Мы принимаем оплату через PayPal, кредитными и дебетовыми картами. Оплата может быть произведена с использованием следующих кредитных или дебетовых карт, используя наши 100% безопасные средства онлайн-заказа: Visa, Visa Debit, MasterCard, MasterCard Debit и Maestro.
Чтобы бороться с мошенничеством с кредитными картами и поддерживать нашу способность предлагать низкие цены, компания SMARTY Trend™ оставляет за собой право отказать в интернет-заказах, если применяется одно или несколько из следующих условий:
а) Мы не можем связаться с клиентом по номеру телефона, указанному в форме заказа;
б) Адрес доставки НЕ является платежным адресом держателя карты. Однако, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся удовлетворить разумные требования к доставке при соблюдении условий;
в) Когда наша платежная система кредитной карты сообщает нам, что трехзначный код на полосе подписи кредитной/дебетовой карты был введен неправильно;
г) Когда наша платежная система кредитной карты сообщает нам, что проверка 3D Secure (Verified by Visa/MasterCard SecureCode), если применимо, не удалась.
Получение подтверждения заказа означает, что мы получили ваш заказ. Это не означает, что между нами существует договор. Мы сообщим о принятии вашего заказа и, следовательно, о заключении договора между нами, как только мы отправим товар(ы), поэтому заказ может быть отменен нами в любой момент до отправки. Мы включили этот термин, чтобы обезопасить себя в случае, если была допущена ошибка в ценообразовании, мы случайно занизили цену на товар или по какой-либо причине больше не можем поставлять конкретный продукт. В случае изменения цены мы всегда сначала свяжемся с вами, чтобы убедиться, что цена приемлема.
После размещения заказа и оплаты мы отправим электронное письмо с подтверждением и квитанцией на адрес электронной почты, указанный в процессе заказа.
Налоги в США
1. Когда товар доступен на складе в США, это означает, что мы отправим посылку внутренней транспортной компанией FedEx, DHL или USPS, и что покупатель не будет нести никаких дополнительных расходов к сумме заказа. Любые другие налоги определяются властями штата или местными властями.
2. Если товара нет в наличии на складе в США, это означает, что мы отправим посылку международной транспортной компанией FedEx или DHL со склада в Гонконге. В этом случае оплата налогов и тарифов США, а также других сопутствующих раходов являются полной отвественностью покупателя.
Налоги Европейского союза
1. Когда адрес доставки клиента находится в стране Европейского Союза и заказанный товар доступен на складе в Европе, это означает, что покупатель получит товар без уплаты каких-либо налогов, поскольку импортер уже оплатил все импортные пошлины.
2. Если товара нет в наличии на европейском складе, мы предложим 3 варианта:
- Бесплатная доставка DHL, DPD или Parcelforce внутри ЕС (2–5 дней). Это возможно после того, как мы переместим необходимые товары на склад ЕС, это может занять около 14 дней. После отправки посылки со склада ЕС покупатель получит товар без уплаты каких-либо налогов, поскольку все импортные пошлины в вашу страну уже оплачены импортером в соответствии с правилами импорта ЕС.
- Fedex, DHL или UPS — быстрая бесплатная международная доставка (3-7 дней). Посылка будет отправлена со склада в США или Гонконге непосредственно на адрес клиента. Клиент должен оплатить все таможенные пошлины и налоги.
- Отменить заказ. Если клиент не согласен дождаться транспортировки заказа на европейский склад или не согласен самостоятельно платить налоги, то заказ будет аннулирован и оплата будет возвращена в течение 1-2 рабочих дней.
Налоги в других странах
Если адрес доставки покупателя находится за пределами США и Европейского Союза, мы предлагаем отправить ваш заказ международной транспортной компанией Fedex, DHL или UPS со склада в США или Гонконге. В этом случае налоги на импорт, таможенные сборы и пошлины являются обязанностью покупателя в соответствии с политикой местной страны. Каждая страна имеет собственную политику таможенной зоны.
Гарантия
- Мы поддерживаем гарантию на все устройства, приобретенные в нашем магазине;
- Гарантия на всю поставляемую продукцию составляет 12 месяцев;
- Гарантия принимается только при наличии доказательства покупки. Квитанция об оплате должна быть предоставлена до предъявления претензии по гарантии;
- Если в течение 12 месяцев приобретенный продукт обнаружит неисправность, клиент может отправить товар на ремонт в назначенный авторизованный ремонтный центр. Обратите внимание, что все расходы по доставке оплачиваются клиентом;
- Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате несчастного случая, небрежного обращения или неправильного использования;
- Мы не несем ответственности за расходы третьих лиц и расходы, если продукт был установлен не в профессиональном автосервисе.
Возврат товара
У клиента есть 14 дней с даты получения, чтобы вернуть подходящие товары для возврата или обмена. Состояние возвращаемого товара должно быть в исходном состоянии, неиспользованным, со всеми оригинальными бирками и упаковкой. Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы вернем оплату, используя исходный способ оплаты, за вычетом стоимости доставки, в течение 14 рабочих дней. Если клиент предпочитает обмен, мы отправим товар на замену, как только получим возвращенный товар.
Подтверждение заказа
- Если мы оплатили заказ и не можем связаться с клиентом в течение 3 рабочих дней для проверки совместимости автомобиля, то этот заказ автоматически подтверждается через 3 рабочих дня. В этом случае совместимость с автомобилем покупателя автоматически считается подтвержденной и возврат товара невозможен.
- Если клиенту не нужны наши услуги по проверке совместимости продукции или клиент предоставил неполные данные, клиент принимает на себя все риски, и возврат товара невозможен.
- Если заказ отправлен (перевозчик предоставил номер отслеживания), отменить его невозможно.
Точность информации о продукте
Все характеристики продуктов, изображения и другая информация, опубликованная на нашем веб-сайте, были предоставлены производителями оборудования и разработчиками программного обеспечения. Целью компании SMARTY Trend™ является то, чтобы вся информация на сайте была максимально точной и актуальной. Однако компания SMARTY Trend™ не может на 100% гарантировать надежность и точность информации, содержащейся на ее страницах. За все действия, совершаемые пользователем сайта, ответственность несет физическое лицо.
Типографские ошибки
В случае, если на продукт указана неправильная цена из-за опечатки или ошибки в информации о ценах от наших поставщиков, изменений налогов или пошлин, мы имеем право отклонить или отменить любые заказы, указанные по неправильной цене, независимо от того, был ли заказ было подтверждено. Если с вашей кредитной карты уже были сняты средства, и мы впоследствии отменим ваш заказ, мы немедленно зачислим на счет вашей кредитной карты полный кредит в размере неверной цены (включая стоимость доставки).
Наличие товаров
Все продукты и услуги предоставляются в зависимости от наличия и могут быть отозваны в любое время. Если мы не доставим товары по какой-либо причине, мы не будем взимать с вас плату за них и полностью вернем все уже уплаченные за них деньги. Однако мы не несем ответственности за компенсацию любых других убытков, которые вы можете понести, если мы не доставим товар.