Algemene voorwaarden

Algemeen

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties met SMARTY Trend™ Bedrijf. Het gebruik van deze site betekent dat u deze algemene voorwaarden aanvaardt. Het plaatsen van een bestelling betekent dat u deze algemene voorwaarden accepteert. Dit geldt zowel voor bestellingen die door klanten zelf via onze internetshop worden geplaatst als voor bestellingen die bij onze vertegenwoordigers worden geplaatst. Lees ze aandachtig door en print een exemplaar voor toekomstig gebruik.
 
Deze algemene voorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten. Om goederen via deze website te bestellen, moet u ten minste 18 jaar oud zijn en de levering accepteren. Wij behandelen elke bestelling van goederen als een aanbod van u om de goederen te kopen met inachtneming van deze algemene voorwaarden.

Een aankoop doen

Een aankoop doen kan niet eenvoudiger. Blader gewoon door onze winkel en klik op de artikelen die u wilt kopen en plaats ze in het winkelwagentje. Als u klaar bent met uw selectie, klikt u op "Winkelwagen" of "Afrekenen", en u wordt gevraagd om een paar gegevens die wij nodig hebben om de bestelling te kunnen uitvoeren.

Betaling en prijs

De prijs die u ziet is de prijs die u betaalt. Geen verborgen kosten of toeslagen bij het afrekenen of betalen. Als gratis bezorging niet wordt aangeboden, worden de verzendkosten tijdens het afrekenen berekend op basis van uw locatie.
 
De totale prijs die voor de goederen moet worden betaald, wordt bepaald op het moment dat u uw bestelling plaatst, ongeacht of de bestelling is bevestigd. Wij hebben het recht om de prijs aan te passen om rekening te houden met een verhoging van de prijzen van onze leverancier, of de heffing van belastingen of heffingen, of als door een fout of omissie de gepubliceerde prijs voor de goederen verkeerd is, ongeacht of de bestelling bevestigd is of niet. Wij zullen u informeren over de juiste prijs en u de gelegenheid geven om de bestelling te annuleren.
 
Wij accepteren betalingen met creditcards en bankpassen. U kunt met de volgende creditcards of bankpassen betalen via onze 100% veilige online bestelfaciliteiten: Visa, Visa Debit, MasterCard, MasterCard Debit en Maestro.
 
Om creditcardfraude tegen te gaan en lage prijzen te kunnen blijven bieden,SMARTY Trend™ Het bedrijf behoudt zich het recht voor om internetbestellingen te weigeren als een of meer van de volgende voorwaarden van toepassing zijn:
 
a) Wij niet in staat zijn om contact op te nemen met de klant via het telefoonnummer dat op het bestelformulier is ingevuld;
b) Het afleveradres is NIET het factuuradres van de kaarthouder. Neem echter contact met ons op en wij zullen proberen om aan redelijke leveringseisen te voldoen, mits aan de voorwaarden wordt voldaan;
c) Wanneer ons creditcardbetalingssysteem ons meldt dat de driecijferige code op de handtekeningstrook van de creditcard/debetkaart verkeerd is ingevoerd;
d) Wanneer ons creditcardbetalingssysteem ons meldt dat de 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode) controle, indien van toepassing, is mislukt.
 
Wanneer u een bevestiging van uw bestelling ontvangt, betekent dit dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Dit betekent niet dat er een contract tussen ons bestaat. Wij geven aan dat uw bestelling is geaccepteerd, en dat er dus een contract tussen ons bestaat, zodra wij het artikel/de artikelen hebben verzonden. Wij hebben deze voorwaarde opgenomen om ons te beschermen in het geval dat er een fout is gemaakt bij de prijsbepaling, wij goederen per ongeluk te laag hebben geprijsd of wij een bepaald product om de een of andere reden niet meer kunnen leveren. In het geval van een prijswijziging zullen wij altijd eerst contact met u opnemen om er zeker van te zijn dat de prijs acceptabel is.
 
Zodra een bestelling is geplaatst en de betaling is verricht, sturen wij een bevestigingse-mail en een ontvangstbewijs naar het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.

U.S. belastingen

1. Als het artikel beschikbaar is in de voorraad in de VS, betekent dit dat wij het pakket verzenden met de binnenlandse verzendmaatschappij FedEx, DHL of USPS en dat de koper geen extra kosten voor het orderbedrag hoeft te betalen. Alle andere belastingen worden bepaald door staats- en lokale overheden.

2. Als de goederen niet in voorraad zijn in het magazijn in de VS, betekent dit dat we het pakket met FedEx of DHL internationaal verzenden vanuit HK voorraad. In dit geval zijn de betaling van Amerikaanse belastingen en invoerrechten, evenals andere bijbehorende kosten, volledig de verantwoordelijkheid van de koper.

Belastingen van de Europese Unie

1. Als het afleveradres van de klant zich in een land van de Europese Unie bevindt en de bestelde goederen beschikbaar zijn in een magazijn in Europa, betekent dit dat de koper de goederen zal ontvangen zonder belasting te betalen, omdat de importeur alle invoerrechten al heeft betaald.

2. Als het product niet op voorraad is in het Europese magazijn, bieden wij u 3 opties:

• DHL, DPD of Parcelforce binnenlands gratis verzending (2-5 dagen). Het kan mogelijk zijn nadat we de benodigde goederen naar de EU-voorraad hebben verplaatst, dit kan ongeveer 14 dagen duren. Na het verzenden van een pakket uit de EU-voorraad ontvangt de koper de goederen zonder belastingen te betalen, aangezien alle invoerrechten in uw land al door de importeur zijn betaald volgens de EU-regels voor invoer.
• Fedex, DHL of UPS - snelle gratis internationale verzending (3-7 dagen). Het pakket wordt vanuit de VS of HK rechtstreeks naar het adres van de klant verzonden. De klant moet alle douanerechten en belastingen betalen.
• Bestelling annuleren. Als de klant er niet mee instemt om te wachten tot de bestelling naar het Europese magazijn wordt vervoerd of er niet mee instemt om zelf belastingen te betalen, dan wordt de bestelling geannuleerd en wordt de betaling binnen 1-2 werkdagen teruggestort.

Belastingen en andere landen

Als het afleveradres van de koper buiten de U.S. en de Europese Unie bieden wij u aan om uw bestelling met Fedex, DHL of UPS te verzenden vanuit onze voorraad in de VS of HK. In dit geval zijn invoerbelastingen, douanekosten en invoerrechten de verantwoordelijkheid van de koper, volgens het beleid van het lokale land. Elk land heeft zijn eigen douanezonebeleid.

Garantie

• Wij ondersteunen garantie op alle apparaten die in onze winkel zijn gekocht;
• U krijgt 12 maanden garantie op alle geleverde producten;
• Garantie wordt alleen geaccepteerd met het aankoopbewijs. Het betalingsbewijs moet worden overlegd voordat aanspraak op garantie kan worden gemaakt;
• Als het gekochte product binnen 12 maanden een defect vertoont, kan de klant de goederen ter reparatie opsturen naar een erkend reparatiecentrum, dat zal worden aangewezen. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant;
• De garantie dekt geen gebreken die veroorzaakt zijn door ongelukken, verwaarlozing of onjuist gebruik;
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor derden en kosten die ontstaan als het product niet door een professionele autoservice is geïnstalleerd.

Retourzendingen

Klanten hebben 14 dagen vanaf de datum van ontvangst om in aanmerking komende artikelen terug te sturen voor terugbetaling of omruiling. Geretourneerde artikelen moeten in originele staat zijn, ongebruikt, met alle originele labels en verpakking. Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij binnen 14 werkdagen de betaling terugbetalen via de oorspronkelijke betalingsmethode minus de verzendkosten. Als de klant een omruiling verkiest, sturen wij een vervangend artikel zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen.

Orderbevestiging

• Als we een betaalde bestelling hebben en we kunnen binnen 3 werkdagen geen contact opnemen met de klant om de compatibiliteit van de auto te controleren, dan wordt deze bestelling na 3 werkdagen automatisch bevestigd. In dit geval wordt de compatibiliteit met de auto van de klant automatisch als bevestigd beschouwd en is retourneren niet mogelijk.
• Als de klant onze diensten voor het controleren van de productcompatibiliteit niet nodig heeft of als de klant onvolledige gegevens heeft verstrekt, dan neemt de klant alle risico's op zich en is terugzending niet mogelijk.
• Als de bestelling is verzonden (verzendmaatschappij geeft volgnummer) is er geen mogelijkheid om deze te annuleren.

Nauwkeurigheid van productinformatie
 
Alle productspecificaties, afbeeldingen en andere informatie die op onze website worden gepubliceerd, zijn ofwel toegankelijk gemaakt door hardwarefabrikanten en softwareontwikkelaars. De bedoeling van SMARTY Trend™ Company is dat alle informatie op de website zo nauwkeurig en actueel mogelijk moet zijn. Echter,SMARTY Trend™ Het bedrijf kan de betrouwbaarheid of nauwkeurigheid van de informatie op zijn pagina's niet 100% garanderen. Alle acties die door de gebruiker van de website worden ondernomen, vallen onder de verantwoordelijkheid van het individu.

Typografische fouten
 
In het geval dat een product tegen een onjuiste prijs wordt vermeld als gevolg van een typografische fout of een fout in de prijsinformatie van onze leveranciers, belastingen of wijzigingen in invoerrechten, hebben wij het recht om bestellingen tegen de onjuiste prijs te weigeren of te annuleren, ongeacht of de bestelling is bevestigd. Als uw creditcard al in rekening is gebracht en wij uw bestelling vervolgens annuleren, zullen wij onmiddellijk een volledige creditering van uw creditcardrekening uitvoeren ter waarde van de onjuiste prijs (inclusief verzendkosten).

Beschikbaarheid van goederen
 
Alle producten en diensten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen op elk moment worden ingetrokken. Als wij de goederen om welke reden dan ook niet leveren, zullen wij u hiervoor geen kosten in rekening brengen en zullen wij het geld dat u er al voor betaald heeft volledig terugbetalen. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor het compenseren van eventuele andere verliezen die u lijdt als wij de goederen niet leveren.