Generale
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le transazioni con SMARTY Trend™ Azienda. L'utilizzo di questo sito indica l'accettazione di questi termini e condizioni. L'invio di un ordine implica l'accettazione di questi termini e condizioni. Questo vale sia per gli ordini effettuati dai clienti stessi tramite il nostro sito di shopping su internet, sia per gli ordini effettuati con i nostri rappresentanti di vendita. La preghiamo di leggerli attentamente e di stamparne una copia per riferimento futuro.
Questi termini e condizioni non influiscono sui suoi diritti legali. Per ordinare prodotti attraverso questo sito web deve avere almeno 18 anni e accettare la consegna. Tratteremo ogni ordine di merce come un'offerta da parte sua di acquistare la merce soggetta a questi termini e condizioni.
Effettuare un acquisto
Fare un acquisto non potrebbe essere più facile. Basta navigare nel nostro negozio e cliccare sugli articoli che desidera acquistare e metterli nel carrello. Dopo aver terminato la sua selezione, clicchi su "Carrello" o "Cassa" e le verranno richiesti alcuni dettagli che ci servono per poter soddisfare l'ordine.
Pagamento e prezzo
Il prezzo che vede è il prezzo che paga. Non ci sono spese o supplementi nascosti nella fase di pagamento o di checkout. Se la consegna gratuita non è offerta, le spese di spedizione saranno calcolate durante il checkout in base alla sua posizione.
Il prezzo totale da pagare per la merce sarà stabilito al momento dell'ordine, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato o meno. Abbiamo il diritto di apportare modifiche al prezzo per tenere conto di eventuali aumenti dei prezzi dei nostri fornitori, o dell'imposizione di tasse o imposte, o se a causa di un errore o di un'omissione il prezzo pubblicato per la merce è sbagliato, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato o meno. La informeremo del prezzo corretto e le daremo la possibilità di annullare l'ordine.
Accettiamo pagamenti con carta di credito e di debito. Il pagamento può essere effettuato con le seguenti carte di credito o di debito, utilizzando le nostre strutture di ordinazione on-line sicure al 100%: Visa, Visa Debit, MasterCard, MasterCard Debit e Maestro.
Per combattere le frodi con le carte di credito e mantenere la nostra capacità di offrire prezzi bassi,SMARTY Trend™ L'Azienda si riserva il diritto di rifiutare gli ordini via Internet in presenza di una o più delle seguenti condizioni:
a) Non riusciamo a contattare il cliente tramite il numero di telefono inserito nel Modulo d'ordine;
b) L'indirizzo di consegna NON è l'indirizzo di fatturazione del titolare della carta. Tuttavia, ci contatti e cercheremo di soddisfare i requisiti ragionevoli di consegna, a condizione che siano soddisfatte le condizioni;
c) Quando il nostro sistema di pagamento con carta di credito ci avvisa che il codice a tre cifre sulla striscia della firma della carta di credito/debito è stato inserito in modo errato;
d) Quando il nostro sistema di pagamento con carta di credito ci avvisa che il controllo 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode), se applicabile, è fallito.
La ricezione della conferma d'ordine indica che abbiamo ricevuto il suo ordine. Non indica l'esistenza di un contratto tra noi. Indicheremo l'accettazione del suo ordine, e quindi l'esistenza di un contratto tra noi, una volta spediti gli articoli, pertanto l'ordine può essere annullato da noi in qualsiasi momento prima della spedizione. Abbiamo incluso questo termine per tutelarci nel caso in cui sia stato commesso un errore nella determinazione dei prezzi, abbiamo inavvertitamente sottovalutato i prodotti o non siamo più in grado di fornire un determinato prodotto per qualche motivo. In caso di modifica del prezzo, la contatteremo sempre prima per assicurarci che il prezzo sia accettabile.
Una volta effettuato l'ordine e il pagamento, invieremo un'e-mail di conferma e una ricevuta all'indirizzo e-mail fornito durante il processo d'ordine.
U.S. tasse
1. Quando l'articolo è disponibile nello stock statunitense, significa che spediremo il pacco con la compagnia di spedizione nazionale FedEx, DHL o USPS e che l'acquirente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo all'importo dell'ordine. Qualsiasi altra tassa è determinata dai governi statali e locali.
2. Se la merce non è disponibile nel magazzino statunitense, significa che invieremo il pacco con la compagnia di spedizione internazionale FedEx o DHL dal magazzino di HK. In questo caso, il pagamento delle tasse e dei dazi doganali statunitensi, nonché di altri costi associati, è di esclusiva responsabilità dell'acquirente.
Tasse dell'Unione Europea
1. Quando l'indirizzo di consegna del cliente si trova in un Paese dell'Unione Europea e la merce ordinata è disponibile in un magazzino in Europa, significa che l'acquirente riceverà la merce senza pagare alcuna tassa, poiché l'importatore ha già pagato tutti i dazi di importazione.
2. Se il prodotto non è disponibile nel magazzino europeo, le offriremo 3 opzioni:
- DHL, DPD o Parcelforce spedizione nazionale gratuita (2-5 giorni). Può essere possibile dopo aver spostato la merce richiesta nel magazzino dell'Unione Europea, ma potrebbero essere necessari circa 14 giorni. Dopo l'invio di un pacchetto dal magazzino dell'UE, l'acquirente riceverà la merce senza pagare alcuna tassa, poiché tutti i dazi d'importazione nel Suo Paese sono già stati pagati dall'importatore in base alle normative UE sulle importazioni.
- Fedex, DHL o UPS - spedizione internazionale veloce e gratuita (3-7 giorni). Il pacco sarà spedito dal magazzino statunitense o di Hong Kong direttamente all'indirizzo del cliente. Il cliente deve pagare tutti i dazi doganali e le tasse.
- Annullare l'ordine. Se il cliente non accetta di attendere il trasporto dell'ordine al magazzino europeo o non accetta di pagare personalmente le tasse, l'ordine sarà annullato e il pagamento sarà rimborsato entro 1-2 giorni lavorativi.
Tasse e altri Paesi
Se l'indirizzo di consegna dell'acquirente si trova al di fuori del territorio di U.S. e l'Unione Europea offriamo di inviare il suo ordine con il corriere internazionale Fedex, DHL o UPS dal nostro magazzino negli Stati Uniti o a HK. In questo caso, le tasse di importazione, le spese doganali e i dazi sono a carico dell'acquirente, in base alla politica locale del Paese. Ogni Paese ha una propria politica di zona doganale.
Garanzia
- Supportiamo la garanzia su tutti i dispositivi acquistati presso il nostro negozio;
- La garanzia è lunga 12 mesi su tutti i prodotti forniti;
- La garanzia sarà accettata solo con la prova d'acquisto. La ricevuta di pagamento deve essere fornita prima di richiedere la garanzia;
- Se il prodotto acquistato presenta un guasto entro 12 mesi, il cliente può inviare la merce per la riparazione a un centro di riparazione autorizzato, che verrà nominato. Si prega di ricordare che tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente;
- La garanzia non copre i difetti causati da incidenti, negligenza e uso improprio;
- Non siamo responsabili dei terzi e dei costi sostenuti se il prodotto non è stato installato da un servizio auto professionale.
Resi d'acquisto
Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla data di ricevimento per restituire gli articoli idonei per un rimborso o un cambio. Le condizioni degli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, non utilizzati, con tutti i cartellini e gli imballaggi originali. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, rimborseremo il pagamento utilizzando il metodo di pagamento originale meno le spese di spedizione entro 14 giorni lavorativi. Se il cliente preferisce un cambio, invieremo un articolo sostitutivo non appena riceveremo l'articolo restituito.
Conferma dell'ordine
- Se abbiamo pagato l'ordine e non riusciamo a contattare il cliente entro 3 giorni lavorativi per verificare la compatibilità dell'auto, l'ordine viene automaticamente confermato dopo 3 giorni lavorativi. In questo caso, la compatibilità con l'auto del cliente è considerata automaticamente confermata e la restituzione degli articoli non è possibile.
- Se il cliente non ha bisogno dei nostri servizi di verifica della compatibilità dei prodotti o ha fornito dati incompleti, il cliente si assume tutti i rischi e la restituzione degli articoli non è possibile.
- Se l'ordine è stato spedito (il vettore di spedizione ha fornito il numero di tracciamento) non c'è modo di annullarlo.
Accuratezza delle informazioni sul prodotto
Tutte le specifiche dei prodotti, le immagini e le altre informazioni pubblicate sul nostro sito web sono state rese accessibili dai produttori di hardware e dagli sviluppatori di software. L'intenzione di SMARTY Trend™ L'azienda è convinta che tutte le informazioni sul sito web debbano essere il più possibile accurate e aggiornate. Tuttavia,SMARTY Trend™ La Società non può garantire al 100% l'affidabilità o l'accuratezza delle informazioni contenute nelle sue pagine. Tutte le azioni intraprese dall'utente del sito web sono responsabilità dell'individuo.
Errori tipografici
Nel caso in cui un prodotto sia elencato a un prezzo errato a causa di un errore tipografico o di un errore nelle informazioni sui prezzi fornite dai nostri fornitori, di tasse o di modifiche ai dazi, avremo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine elencato al prezzo errato, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato o meno. Se la sua carta di credito è già stata addebitata e successivamente annulliamo il suo ordine, emetteremo immediatamente un accredito completo sul conto della sua carta di credito per il valore del prezzo errato (incluse le spese di consegna).
Disponibilità dei beni
Tutti i prodotti e i servizi sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati in qualsiasi momento. Se non forniamo i prodotti per qualsiasi motivo, non le addebiteremo i costi e le rimborseremo completamente il denaro già pagato. Tuttavia, non saremo responsabili di risarcirla per eventuali altre perdite che potrebbe subire se non le fornissimo i prodotti.